RESUMO
Zumbido e tontura são sintomas comumente relatados nos serviços de fonoaudiologia. Tais sintomas possuem relação direta com fatores pessoais e ambientais, por este motivo, o monitoramento destes pacientes deve ser constante para promover a funcionalidade e garantir a saúde dos indivíduos. A telessaúde ou eHealth são termos utilizados para caracterizar estratégias de saúde mediadas por dispositivos eletrônicos, podendo estes serem utilizados para diferentes objetivos e situações. No último ano, a telessaúde se fez essencial para continuidade e manutenção dos serviços de saúde devido às consequências da pandemia COVID-19. Neste cenário de distanciamento social, a internet se tornou uma ferramenta indispensável para a continuidade de prestação de serviços em saúde. Sendo assim, este trabalho tem por objetivo descrever os benefícios da telessaúde como alternativa para o acompanhamento de pessoas com zumbido e sintomas vestibulares. Para tanto, foram realizadas buscas na base de dados da Biblioteca Virtual em Saúde- BVS, com os descritores “Tinnitus”, “Internet”, “eHeath” e “Vestibular symptoms” e realizado o levantamento da literatura sobre o tema. Como resultados, foram encontrados 69 artigos que relacionaram estratégias online para o gerenciamento destes sintomas. Dentre os estudos pesquisados, cinco foram selecionados de acordo com os critérios de inclusão que são: publicação realizada nos últimos cinco anos em periódicos de alto fator de impacto e relação com a temática central. Três estudos selecionados se relacionam com o tratamento online do zumbido, e dois apresentam estratégias virtuais para o manejo de tonturas e desequilíbrios. A partir da leitura dos estudos, pontos comuns foram relacionados gerando categorias como uso da telessaúde para o tratamento e manejo e promoção de saúde auditiva e vestibular. A utilização da internet possibilitou como resultados uma melhor relação custo-benefício, maior acessibilidade aos serviços, atendimentos mais abrangentes e controlados, além de redução significativa dos sintomas e fatores estressantes a estes associados1. Além disso, fatores de privacidade e flexibilidade foram amplamente relatados nos grupos que utilizaram as estratégias virtuais, e consequentemente possibilitaram maior comodidade durante as intervenções remotas que minimizou o estresse associado ao atendimento hospitalar/ambulatorial 2,3. Outro ponto comum encontrado, foi a redução das dificuldades de mobilidade dos pacientes idosos, uma vez que os atendimentos remotos facilitaram a vida deste público, que por vezes referiu a falta de meios de transporte e ausência de suporte social como barreiras relacionadas à acessibilidade dos atendimentos clínicos1,4. Os estudos analisados apontam que o uso da telessaúde como estratégia na prática de atendimento fonoaudiológico se apresenta como um facilitador desde processo, possível e viável de ser realizado em todas as etapas da reabilitação dos sistema auditivo e vestibular5. Como visto, amplos são os benefícios da telessaúde, principalmente para pessoas que necessitam de acompanhamento terapêutico, tonando assim o atendimento remoto uma estratégia aliada na promoção de saúde da população.