RESUMO
Introdução: Sabe-se que as principais dificuldades enfrentadas por usuários de AASI na pandemia são a falta de acesso aos serviços de reabilitação auditiva e as limitações no que se refere à manutenção do aparelho¹. Além disso, pessoas infectadas pelo SARS-CoV-2 podem apresentar piora nos limiares auditivos e alterações nas otoemissões acústicas em comparação com indivíduos não infectados pelo vírus². Nesse contexto, a telefonoaudiologia tem se mostrado um recurso eficiente na orientação dos pacientes com perda auditiva¹,³.Objetivo: Investigar as questões relacionadas à saúde, a percepção da audição e as principais dificuldades enfrentadas por usuários de AASI e IC durante a pandemia. Métodos: Trata-se de um descritivo, aprovado pelo Comitê de Ética sob o parecer 1602017, realizado por meio da aplicação de um questionário via contato telefônico, com 12 indivíduos usuários de AASI e acompanhados por um serviço de atenção à saúde auditiva de um hospital universitário. Desses, apenas nove pacientes ou responsáveis responderam o questionário. As perguntas tinham como objetivo obter informações sobre: condições de saúde geral; tempo de uso do AASI; percepção do usuário e familiares em relação ao uso do aparelho, sobre uso das máscaras e a relação com a audição/compreensão, sobre acesso a serviços de saúde auditiva e se houve necessidade de realizar ajustes no aparelho durante a pandemia; a autopercepção da audição durante a pandemia, o uso de estratégias de comunicação na pandemia e mudanças na rotina durante o período de isolamento social. Perguntou-se, ainda, se teria interesse e acessibilidade para participar de um programa de orientações remota. Resultados: O questionário foi desenvolvido na plataforma google forms e foi preenchido por estagiários do serviço. A média de idade dos participantes foi de 61,3 anos (±19,5) e nenhum deles se infectaram pelo SARS-CoV-2, no entanto, 44,4% tiveram alguma alteração de saúde durante a pandemia. A média de tempo de uso do AASI foi de 18,7 anos (±9,5), 77,8% faz uso regular do aparelho, a média da última consulta foi há 24 meses, 42,9% dos usuários relataram percepção regular em relação ao aparelho, já a da família foi 44,4% ruim e regular. 44,4% dos usuários consideraram que houve piora dos limiares auditivos, e 55,6% consideraram que houve aumento da dificuldade de comunicação e 62,5% que o aparelho foi insuficiente para as necessidades comunicativas. Conclusão: A maioria dos participantes da pesquisa relataram dificuldades na comunicação de grau intensa durante a pandemia. Ademais, cerca de 62,5% mencionaram que com o uso de máscaras, o AASI foi insuficiente para a compreensão. 85,7% dos sujeitos demonstraram interesse e acessibilidade em participar do programa remoto para orientações e cuidados com o ASSI.