RESUMO
¬¬INTRODUÇÃO: Desde 2004, quando o Governo Federal criou a política nacional de Atenção à Saúde Auditiva, as pessoas que se encaixam nos critérios podem receber seus aparelhos de amplicação sonora individuais (AASI) pelo SUS. Em 2019 houve os primeiros casos de COVID-19 devido a infecção pelo vírus SARS-CoV-2. A Organização Mundial de Saúde reconheceu, em 2020, a doença como uma pandemia, sendo instaurado em vários paises, o isolamento social para conter a disseminação da COVID-19. Estudos relataram grandes mudanças na utilização dos serviços de saúde à medida que a pandemia avançava. O isolamento domiciliar e o medo da contaminação pelo vírus culminaram na redução do número de atendimentos nos serviços de saúde, incluindo os serviços prestados nos Centros Especializados em Reabilitação (CER).
OBJETIVO: Descrever o impacto da pandemia do COVID-19 no Programa de Concessão de Próteses Auditivas, do Ministério da Saúde, desenvolvido no CER da cidade de São Paulo.
MÉTODO: Projeto aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa sob parecer 5.339.604. Foram comparados os dados dos pacientes atendidos durante o ano da pandemia (2020) com os dados dos pacientes atendidos no ano subsequente (2021). Foram analisadas as variáveis faixa etária, sexo, número de pacientes atendidos, tipo e grau das perdas auditivas, tempo decorrente entre definição do AASI e o seu recebimento, além das caracteristicas do AASI fornecido como lateralidade da adaptação e classe de aparelho.
RESULTADO: Durante o ano de 2021, foram beneficiados com a doação de AASI 366 pacientes. Considerando o ano de 2021 como um ano típico de atendimentos, foi observada uma redução de 52% no número de atendimentos durante a pandemia, com somente 177 usuários beneficiados. A distribuição das caracteristicas demograficas como sexo e idade foram bastante semelhantes entre os anos. A idade média dos pacientes foi de 70 e 69 anos, em 2020 e 2021, respectivamente, com 48,6% do sexo feminino em 2020 e 56,3% em 2021. Enquanto em 2021 o tempo médio de espera pelo AASI foi de 72 dias, durante o ano de pandemia, 2020, o usuário esperou em média 33 dias mais para receber o aparelho, refletindo as mudanças ocorridas nos serviços de saude durante a pandemia. Ainda, o numero de aparelhos doados em 2020 foi de 315 aparelhos, isto é, 47.5% menor que os 661 aparelhos doados em 2021.As características audiologicas foram bastante semelhantes sendo a perda auditiva neurossensorial de grau moderado ou moderadamente severo a mais frequentes em ambos os anos. A classe de aparelhos auditivos mais fornecida em ambos os anos, foi a classe B com 53,81% e 47,3% para 2020 e 2021, respectivamente. CONCLUSÃO: Considerando o ano de 2021 com um ano típico de atendimento, podemos concluir que durante o ano da pandemia, o serviço atendeu somente 48% da sua capacidade de assistência. Os principais motivos dessa redução podem ser atribuídos ao isolamento domiciliar, à idade média dos pacientes atendidos considerados como de maior risco para as complicações da COVID-19 e a diminuição do numero de horários disponíveis devido ao tempo gasto para descontaminação do espaço de atendimento.